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打不开短信可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机信号问题：检查手机信号是否正常，尝试将手机置于开阔地带或者更换网络环境。
2、手机存储空间不足：清理手机存储空间，删除一些不需要的文件或应用程序，确保有足够的空间来接收和查看短信。
3、手机短信应用问题：尝试重启短信应用或者重启手机，如果问题仍然存在，可能需要卸载并重新安装短信应用。
4、短信格式错误或损坏：如果接收到的短信格式错误或损坏，可能无法正常打开，尝试重新发送或接收短信，并确保发送方使用的短信格式正确。
5、手机系统问题：检查手机系统是否需要更新，或者是否存在其他系统问题，可能需要升级系统或者修复手机系统漏洞。
6、账户问题：如果是使用某些特定的短信应用或服务提供商时出现问题，可能需要检查账户状态或联系客服解决问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商的客服支持获取进一步的帮助。